Ich-Botschaften sind im Alltag nicht wegzudecken. Besonders für Kinder vermitteln sie einen wichtigen Stellenwert. Auch in der Teamarbeit sind Ich-Botschaften wichtige Einflussfaktoren für eine positive Grundbasis. Durch die Ich-Botschaft werden Hintergründe einer Botschaft erklärt und verhelfen, eine Botschaft und deren Absichten und Auswirkungen seinem Gegenüber besser zu verstehen und nachvollziehen zu lassen. Regeln, Abmachungen und Konsequenzen verschaffen häufig mehr Verständnis, wenn sie in einer Ich-Botschaft formuliert werden.
1.) Beobachtung
1.) Bei der Beobachtung schildert man, was an einer Situation oder einer Handlung beobachtet wurde.
2.) Gefühl
2.) Wir offenbaren demnach auch unsere Gefühlslage, welche wir während der Beobachtung gemacht haben.
3.) Bedürfnis
3.) Unser Bedürfnis äussert, was wir über die Situation oder Handlung denken und welche Absichten man daraus hat.
4.) Wunsch
4.) Ein Wunsch für die zukünftige Handlung oder Situation wird gezielt ausgesprochen.
Beispiele einer ICH-Botschaft für die Teamarbeit und Arbeit mit Kindern
Beispiel Kind
«Ich sehe das du in der Garderobe sitzt und deine Schuhe nicht selbstständig versuchst anzuziehen. Dies enttäuscht mich, denn ich weiss, dass du das sehr gut alleine kannst. Ich wünsche mir deshalb, dass du die Schuhe nun anziehst damit wir nach Draussen gehen können.»
Beispiel Teammitglied
«Ich fand es schade, dass ich gestern Abend an der Teamsitzung nicht ausreden konnte. Dies löste in mir Traurigkeit und Einschüchterung aus. Ich habe erhofft, dass meine Aussage in dieser Situation Verbesserung geben würde, denn ich wolte einen Lösungsvorschlag einbringen. Ich wünsche mir für die Zukunft, dass du meinen Worten Gehör gibst.»